Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Wil jij je interesse in de financiële wereld combineren met het werken als consultant? Solliciteer dan nu voor het Consultancy Traineeship; een Traineeship van SeederDeBoer in samenwerking met ABN AMRO Bank in het domein van Customer Care & Operations!
Unieke samenwerking met ABN AMRO Bank
SeederDeBoer biedt, in samenwerking met ABN AMRO Bank, een unieke kans om jouw consultancy skills te ontwikkelen in dit eenjarige Traineeship. Gedurende het jaar doe je twee of drie rotaties bij verschillende afdelingen binnen het domein Customer Care & Operations. Bij iedere rotatie heb je vanaf het begin van de opdracht verantwoordelijkheid om een bepaald vraagstuk op te lossen. Samen met een team van de afdeling waar je terecht komt, werk je dagelijks samen, doe je onderzoek, werk je een plan uit en werk je toe naar het succesvol afronden van de opdracht. Doordat je een jaar lang verschillende rotaties doet binnen het domein, leer je Customer Care & Operations van verschillende perspectieven kennen, kom je in aanraking met verschillende soorten processen en teams en kan je daardoor op ontdekkingsreis met als doel om erachter te komen wat het beste bij jou past!
Als trainee ga je je consultancy skills ontwikkelen en houd je je voornamelijk bezig met implementatie- of verandertrajecten. Centraal staan onderwerpen zoals digitalisering, automatisering, implementatie van nieuwe systemen, dashboarding en organisatievraagstukken. Alles staat in het teken van de vraag: ‘Hoe doen we het beter, makkelijker en efficiënter voor onze klanten?’. Voorbeelden van projecten zijn:
Het domein Customer Care & Operations bestaat uit ruim 2000 mensen en verschillende subafdelingen. Het domein heeft een belangrijke rol in het contact met de klanten van de bank. Of zij nu bellen, chatten of een bericht sturen via social media: de medewerkers van Customer Care helpen elke klant met zijn of haar vragen. Afhankelijk van die klantvraag, komt er een aanvraag in het systeem. Bijvoorbeeld het openen van een nieuwe rekening, het afsluiten van een nieuwe lening of een melding van fraude. De administratieve afwikkeling aan de achterkant van dergelijke aanvragen worden gedaan door de medewerkers van Operations. Werken bij deze afdeling betekent dus elke dag de service voor de klant nóg beter te maken. Daarin staan innovatie en digitalisering centraal.
Bij ABN AMRO Bank werken we op een hybride manier met elkaar samen. Hierdoor werk je soms vanaf huis en andere dagen samen met collega’s op kantoor. Afhankelijk van de afdeling is het kantoor in Diemen of op het kantoor aan de Zuidas.
Het Consultancy Traineeship biedt een unieke kans om een jaar lang mee te kijken bij twee verschillende bedrijven. Het eerste jaar kom je in dienst bij SeederDeBoer: een succesvol en professioneel adviesbureau in Amsterdam. Je krijgt begeleiding, volgt een uitgebreid opleidingsprogramma én je kan bovendien genieten van de gezelligheid van collega’s door een verscheidenheid aan events en sociale activiteiten. Tijdens dit jaar voer je verschillende opdrachten uit bij ABN AMRO Bank en kan je ook bij de bank jezelf ontwikkelen door een groot aanbod op zowel professioneel- als persoonlijk vlak. Als er een match is tussen jou en de bank, treed je (in goed overleg) na het eerste jaar in dienst bij ABN AMRO Bank.
In dit Consultancy Traineeship staan de volgende punten centraal:
De eerstvolgende startdatum is 1 september 2024. Om in deze selectieronde mee te doen, moet je sollicitatie uiterlijk zondag 16 juni 2024 bij ons binnen zijn.
Graag willen we je vragen om alvast rekening te houden met de volgende data van het selectieproces:
- 25 juni 09.30-11.00 uur: online Q&A
- 25 juni tot en met 5 juli: sollicitatiegesprekken
- 11 juli 09.30-13.00 uur: assessment (Let op: fysieke aanwezigheid is een vereiste bij het assessment)
De selectieprocedure bestaat uit de CV-selectie, een sollicitatiegesprek en een assessment. Heb je vragen over de startmomenten of andere zaken? Neem dan vooral contact op met onze recruiter Farahnash Soekhlal, zij denkt graag met je mee. Je kunt in contact met haar komen door te mailen naar farahnash.soekhlal@seederdeboer.nl
Ga via de link naar onze site om je sollicitatie in te dienen.
SeederDeBoer is een organisatieadviesbureau, gevestigd naast het centraal station van Amsterdam. Wij begeleiden onze klanten bij het doorvoeren van complexe én relevante organisatieveranderingen in diverse sectoren (financieel, publiek en zorgsector). Wij werken aan een betere omgeving door onze klanten te helpen in hun groei, maar ook veel te investeren in onze eigen ontwikkeling. Wij durven dan ook te stellen dat professionele én persoonlijke ontwikkeling bij ons hoog in het vaandel staan.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.